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Doctors Online by AXA

Consultez gratuitement un médecin ou un psychologue endéans les 30 minutes, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, et ce, où que vous soyez.

Comment fonctionne Doctors Online by AXA ?

  • Si vous êtes bénéficiaire d’une assurance santé, Voyage ou Students Travel d’AXA, appelez le
    0032 2 550 49 660032 2 550 49 66
  • Si vous êtes client Starter, appelez le 0032 2 642 45 000032 2 642 45 00
  • Si vous êtes bénéficiaire d’une rente d’incapacité de travail incluant les maladies psychologiques d’AXA, appelez le 0032 2 642 45 380032 2 642 45 38

Une infirmière vous posera quelques questions et planifiera une consultation via vidéoconférence avec un médecin ou un psychologue dans les 30 minutes ou à l'heure de votre choix.

Vous recevrez une confirmation de votre rendez-vous par SMS ou e-mail avec votre code d'accès personnel et le lien vers la plateforme Doctors Online by AXA.

Une fois connecté, vous aurez accès à la salle d'attente virtuelle où vous pourrez vous connecter via la caméra de votre PC, votre tablette ou votre smartphone.

Le médecin ou le psychologue vous appellera à l'heure choisie pour démarrer la consultation.

Sachez que toutes les données partagées avec les médecins ou les psychologues lors de votre consultation sont soumises au secret professionnel. Aucune information n'est partagée avec AXA ou votre employeur.

Vous souhaitez en savoir plus sur Doctors Online by AXA ?

Visionnez notre vidéo explicative.

Consultez gratuitement un médecin ou un psychologue

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Puis-je utiliser ce service ?

En fonction du type de couverture dont vous bénéficiez, vous pouvez consulter gratuitement un médecin et un psychologue en ligne via Doctors Online by AXA. Vérifiez si Doctors Online by AXA est inclus dans votre assurance santé d'AXA sur la plateforme MyAXA Healthcare et appelez ensuite le 0032 2 550 49 660032 2 550 49 66 pour prendre rendez-vous.

CONNECTEZ-VOUS À MYAXA HEALTHCARE

Depuis début 2021, tous les clients Starter ayant souscrit une ou plusieurs assurances Talensia, ainsi que les membres de leur famille et leurs salariés, peuvent consulter gratuitement un médecin et un psychologue en ligne via Doctors Online by AXA, et ce, qu’ils bénéficient d’une assurance hospitalisation ou non. Appelez le  0032 2 642 45 00 0032 2 642 45 00 pour prendre rendez-vous.

Par « Starter » nous entendons toute entreprise inscrite depuis moins de 2 ans à la Banque Carrefour des Entreprises et occupant maximum 10 personnes, dirigeant d’entreprise compris.

Vous pouvez consulter gratuitement un médecin en ligne via Doctors Online by AXA. Appelez le 0032 2 550 49 660032 2 550 49 66 pour prendre rendez-vous.

Vous pouvez consulter un psychologue en ligne via Doctors Online Psy by AXA. Appelez le 0032 2 642 45 38 0032 2 642 45 38 pour prendre rendez-vous.

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