Aller au contenu principal Aller au menu principal Aller au menu principal
AXA Assurances, page d'accueil
Connectez-vous
Toutes nos assurances
fiche produit
Avant de souscrire, lisez la fiche produit de l’assurance Confort Habitation d’AXA Belgium.
Découvrez notre réduction
Découvrez notre réduction

Assurance habitation et incendie 

  • Découvrez votre prix et vos couvertures en 5 minutes
  • Souscrivez aujourd’hui une assurance habitation et soyez protégé dès demain si vous le souhaitez
  • Un sinistre, une question ? Votre courtier est à vos côtés

 Composez l’assurance habitation qui vous ressemble vraiment

Vous êtes propriétaire, locataire ou colocataire ? Vous habitez une maison ? Un appartement ?
Chaque logement est unique. C’est pourquoi notre assurance Habitation, également appelée assurance incendie, vous propose le choix entre trois formules.

Essential
Formule économique
Secure
Garanties et plafonds étendus
Premium
Le principe Tous Risques
Uniquemement pour les propriétaires occupants
Incendie, dégâts causés par l’eau, dégâts électriques et bris de vitrages 1 1 1
Les événements météorologiques et catastrophes naturelles 1 1 1
Le contenu situé à l’extérieur - Jusqu’à 1000 € (Abex 1056) 1 1 1
Le contenu situé à l’extérieur - Jusqu’à 8500 € (Abex 1056) Non inclus 1 1
La remise en état du jardin - Jusqu’à 3500 € (Abex 1056) Non inclus 1 1
Les panneaux solaires, les installations domotiques, … Non inclus 1 1
Les dégâts d’infiltration d’eau par terrasses et balcons suite à des précipitations Non inclus 1 1
Tous les dégâts matériels résultant d’un événement imprévisible et soudain (sauf exclusions) Non inclus Non inclus 1
Vous pouvez élargir votre couverture avec des options payantes Plus de détails Plus de détails Plus de détails
Calculez votre prix

Ce qui est exclu

Aperçu des principales limitations, exclusions et plafonds :

  • Dommages provoqués intentionnellement aux biens de l’assuré et aux tiers dont il est responsable
  • Dommages dus à l’utilisation normale des biens
  • Dommages résultant d’une pollution non accidentelle
  • Dommages résultant du manque d’entretien, de l’usage inapproprié, ou de la détérioration lente
  • Dommages résultant d’actes de violence collective.
  • ...

Contrat d’une durée de 1 an avec possibilité de reconduction tacite. AXA Belgium est une compagnie d’assurance belge. Le produit Confort Habitation est soumis au droit belge.

Calculez votre prix

Découvrez notre réduction

Découvrez notre réduction

2 premiers mois offerts sur toutes les garanties en vigueur durant ces 2 premiers mois.

Offre valable du 10/09/2026 jusqu’au 30/11/2026 inclus pour toute nouvelle assurance Habitation à compter de la date de prise d’effet des garanties Bâtiment/Contenu.

AXA, votre habitation est entre de bonnes mains

Gros sinistre ou petits dégâts dans votre maison ou appartement ? Ou êtes-vous en train de déménager ou de rénover ? Votre assurance Incendie est là pour vous faciliter la vie.

Vous avez une question ?

Nous sommes à votre écoute ! N’hésitez pas à utiliser les liens ci-dessous pour nous contacter.
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Posez votre question

Nous sommes là pour vous aider, quel que soit l’objet de votre question : 

  • Simulation de prix et nouveau contrat
  • Déclaration de sinistre
  • Autre question
Contactez-moi

Vous souhaitez déposer une plainte ?

Contactez notre service Customer Protection

Vous recevrez un accusé de réception avec le numéro de référence de votre demande et le nom de notre collègue qui s’occupera de votre dossier.

La solution proposée ne vous convient pas ? Vous pouvez, dans ce cas, contacter l’Ombudsman des Assurances S'ouvre dans un nouvel onglet, Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles.

Comment souscrire votre assurance habitation en ligne ?

  1. Calculez le prix de votre assurance incendie

    Introduisez quelques données, ajoutez à votre couverture de base les options dont vous avez besoin et obtenez votre prix en 5 minutes.

  2. Souscrivez votre contrat en ligne

    Vérifiez votre demande, confirmez et payez en ligne. Votre contrat d'assurance Incendie suit par e-mail.

  3. Comptez sur nous

    Si vous voulez, nous nous chargeons gratuitement de résilier votre contrat actuel et de gérer les formalités administratives liées à votre changement d'assureur.

Votre courtier est à vos côtés

  • Conseils personnalisés, sans engagement
  • Remise d’une offre
  • Accompagnement par un professionnel en assurances
  • Toujours près de chez vous
Votre Courtier, Votre meilleure
Assurance

Ce qu’en pensent nos clients 

Découvrez les avis de nos clients sur le processus de souscription en ligne pour notre assurance habitation, publiés en toute transparence et collectés par la société indépendante spécialisée eKomi.
Découvrez tous les avis de nos clients certifiés par eKomi

Label Qualité eKomi

Excellent

4,7 / 5

Notation client

793

Avis

Expérience d’achat

4,7 étoiles
  • Positif

    97%

  • Neutre

    3%

  • Négatif

    0%

Nos derniers avis :
  • 4 étoiles
    4/5 - 09/09/2026 à 07:59

    ****

    Voir plus
  • 4 étoiles
    4/5 - 09/09/2026 à 06:48

    un peu déconcertant, car on me fait payer directement en ligne alors qu'on me demande mes coordonnées bancaires. j'espère ne pas payer deux fois la même assurance

    Voir plus
  • 4 étoiles
    4/5 - 08/09/2026 à 12:29

    Awesome

    Voir plus
  • 5 étoiles
    5/5 - 07/09/2026 à 17:53

    The experience was amazing. Very intuitive

    Voir plus
  • 5 étoiles
    5/5 - 07/09/2026 à 14:18

    good work

    Voir plus

Pour votre voiture aussi vous êtes bien chez nous

Choisissez ce que vous voulez assurer et ne payez que pour ce dont vous avez besoin.

Profitez de nos offres du moment

Des questions ?

Vous pouvez déclarer votre sinistre habitation en ligne ou via votre courtier. Dans les deux cas, soyez rassuré : nous nous tenons à vos côtés.

Les bons réflexes d’une déclaration de sinistre habitation :

  • prenez des photos d’ensemble et détaillées de vos dégâts
  • décrivez de manière détaillée les dommages à votre habitation, soyez le plus complet possible
  • dressez un inventaire des biens endommagés et conservez-le car une expertise pourrait s’avérer nécessaire
  • transmettez-nous tous les documents utiles (photos, preuves d’achat des biens endommagés, PV de police, factures et devis des réparations, etc.)
  • choisissez votre mode d’indemnisation
    Selon la nature de votre sinistre habitation, vous pourrez choisir entre un remboursement sur base de factures/devis de réparations, un remboursement en espèces ou une réparation en nature


Une fois votre déclaration envoyée :

  • un expert sera peut-être désigné pour estimer vos dommages
  • une franchise restera éventuellement à votre charge
  • vous pourrez suivre son évolution en ligne


Les avantages d’une déclaration de sinistre habitation en ligne :

  • rapide et simple 
  • confirmation immédiate de la prise en charge (dans la plupart des cas)
  • affichage de votre éventuelle franchise
  • choix des modes d’indemnisation
  • votre courtier est toujours informé

Pas sûr de vous ? Vous pouvez à tout moment envoyer votre déclaration de sinistre à votre courtier qui la révisera et nous l’enverra.

Vous êtes légalement tenu d’équiper votre logement des détecteurs de fumée nécessaires.
Si vous êtes le propriétaire, vous vous en chargez vous-même. Vous êtes locataire ?
Dans ce cas, votre propriétaire est tenu de les acheter et les installer. En tant que locataire, vous êtes cependant responsable de l’entretien de ces détecteurs.

Vous êtes tenu d'assurer votre responsabilité de locataire que ce soit en Wallonie, en Flandre ou en Région de Bruxelles-Capitale. Vous devez donc faire assurer le logement que vous louez contre l’incendie et les dégâts des eaux. C’est logique puisque vous pouvez être désigné comme responsable des dommages que vous causez à l'habitation que vous louez (votre faute est présumée) ainsi qu'aux biens des voisins, par exemple en cas d'incendie ou de dégâts d’eau.

Si votre propriétaire a ajouté une clause ‘abandon de recours’ à votre bail, cela signifie qu'il a souscrit une assurance incendie pour votre habitation et que vous n'avez pas à payer les dommages que vous pourriez causer à la propriété louée.
Attention cependant car cette clause ne couvre jamais les dommages à vos effets personnels, meubles, … et ne couvre pas toujours ceux que vous causez à la maison de votre voisin. Il est donc toujours plus sûr de souscrire une assurance habitation pour vos risques locatifs et votre contenu.

Vous envisagez de souscrire une nouvelle assurance habitation chez AXA ? Pas de souci ! Nous prenons en charge toutes les formalités nécessaires pour résilier votre contrat actuel.

De manière générale, n'hésitez pas à demander de l'aide à votre courtier. Ce dernier pourra :

  • vous conseiller et vous aider à opter pour l'assurance qui vous convient le mieux
  • vous épauler pour la résiliation votre contrat actuel ou la signature de votre nouveau contrat.

Ceci pourrait vous intéresser