Santé mentale et travail ? 3 conseils pour vous préserver

Le travail peut positivement contribuer à la santé mentale : camaraderie, mentorat, challenge, croissance... Pourtant, il arrive que celui-ci contribue à de longues heures supplémentaires, au stress et à l'anxiété. Cela conduit à une prise de conscience croissante de l'importance du soutien en santé mentale pour les employés. L'étude sur la santé mentale AXA révèle un paradoxe inquiétant qui se joue dans les entreprises de toutes tailles à travers le monde. Découvrez les conclusions d’une étude qui vient bousculer nos a priori, ainsi que nos conseils pour s’en sortir.

Etude sur la santé mentale : des chiffres alarmants

L’étude « AXA Mind Health » menée en fin d’année 2023 au sein de 16 pays différents auprès de 16.000 individus âgés de 18 à 75 ans révèle un état de santé mentale globalement préoccupant :

• Pour chaque trois personnes qui estiment s'épanouir ou s'en sortir dans la vie, il y en a deux qui languissent ou qui luttent.
• 40% des individus présentant des troubles de santé mentale les gèrent eux-mêmes.
• 39% des 18-24 ans subissent de sévères voire extrêmement sévères formes d’anxiété, de stress ou de dépression.

Concernant leur environnement de travail, trois quarts des personnes interrogées ressentent un ou plusieurs des éléments suivants :

• un grand sentiment de fatigue et de perte d'énergie (58%)
• des troubles du sommeil (50%)
• du stress et de l'anxiété difficiles à contrôler (47%)
• une perte d'intérêt ou de plaisir pour les activités habituelles (46%)
• des difficultés à se concentrer ou à prendre des décisions (46%)
• une perte de confiance en soi (43%)
• un sentiment de non-valeur (41%)
• des troubles de l'appétit ou de l'alimentation (33%)

Cependant, moins d'un quart des interrogés estiment que leurs troubles de santé mentale sont liés au travail, ce qui montre un décalage flagrant par rapport à la réalité de leur situation. Les entreprises doivent donc adopter une approche holistique pour traiter le bien-être des employés en tenant compte des facteurs à la fois de leur vie personnelle et professionnelle.

D’autre part, la plupart des employés ne se sentent pas réellement soutenus au travail :

• Plus de la moitié des travailleurs sont gênés d’approcher leurs managers pour obtenir de l’aide.
• Parmi les employés en difficulté, seuls 34% osent se tourner vers leur manager.
• Au total, 68% des travailleurs préfèrent faire confiance en leurs amis et leur famille pour obtenir du soutien mental lorsque cela s’avère nécessaire.
• 3/4 de la population travailleuse a subi au moins un trouble de santé mentale lié à leur environnement de travail.
• Les entreprises ne sont pas conscientes des réelles conséquences, alors que 70% d’entre elles reportent des actes de désengagement au travail.

3 conseils pour préserver votre santé mentale au travail

Vous ressentez vous aussi une forme de stress ou de détresse mentale ? Mauvais équilibre vie privée / professionnelle, perte de sens au travail, surmenage, …

« Ne pas souffrir en silence, demander de l’aide », prône l’étude menée par le Workforce Institute de UKG, éditeur de solutions RH¹.

Voici 3 conseils pour soutenir votre bien-être au travail :

1. Parlez-en à votre manager : votre manager influencerait votre état mental, nous dit l’étude. Alors, allez lui parler. S’il ne vous questionne pas, peut-être n’a-t-il pas conscience du problème.
2. Agissez avant que le mal-être ne se transforme en maladie : un dépistage précoce infléchit l’évolution du souci et sa vitesse de résolution². Si vous l’estimez nécessaire, consultez un spécialiste.
   Savez-vous qu’il est possible de consulter un spécialiste (médecin, psychologue, …) à distance ? Découvrez plus d’informations sur les téléconsultations médicales dans notre article.
3. Équilibrez travail et vie privée : il ressort de l’étude qu’un quart des répondants souffrant de troubles de la santé mentale n’y parvient pas. Vous êtes dans le même cas ?
   
   Voici quelques pistes de réflexion :
   • Avez-vous posé vos limites ? Comme des horaires réguliers même à la maison, des pauses en journée et une déconnexion le soir ?
   • Trop c’est trop ! Apprenez à dire non et /ou à déléguer sans peur ni honte.
   • Priorisez vos tâches et activités, selon l’importance qu’elles ont pour vous.
   • Besoin de congés ? 85 % des salariés de l’enquête ne consomment pas leur nombre de jours de congé annuel. Pourtant, se reposer est productif.

Le rôle des entreprises dans le bien-être de leurs employés

Vous êtes dirigeant d’entreprise ? Ces résultats devraient vous alerter :

L’étude AXA sur la santé mentale a confirmé le lien entre la santé mentale et l'engagement au travail. En raison de leur bien-être émotionnel sur le lieu de travail, une grande majorité de la population active montre une tendance au désengagement (69 %) en devenant moins impliquée (38 %), en travaillant davantage à distance pour éviter de se rendre sur le lieu de travail (35 %), en prenant un congé maladie (33 %) ou un congé sabbatique (30 %). Protéger proactivement la santé mentale des employés peut contribuer à conserver les talents existants : l'enquête montre que la moitié des personnes envisagent de démissionner ou de changer d'emploi (52%) en raison de l'impact du travail sur leur bien-être mental. Les entreprises devraient être particulièrement attentives et réactives aux besoins des 18-24 ans, car deux tiers (67 %) prévoient de changer d'emploi ou de démissionner en raison de problèmes de santé mentale liés au travail.

Étant donné la variété des problèmes de santé mentale et des difficultés rencontrées sur le lieu de travail, les entreprises devraient avoir toute une gamme de solutions à l'esprit pour répondre aux besoins de chacun. Les répondants à l'étude « AXA Mind Health » ont proposé toute une série de services et d'initiatives qu'ils aimeraient voir proposés par leurs employeurs.

• 42% des travailleurs souhaitent que leur entreprise fournisse des services de consultation externes pour soutenir les problèmes de santé mentale au travail
• 36% des personnes interrogées voudraient participer à des workshops/séminaires/webinaires sur la santé mentale afin d’améliorer leurs connaissances et pratiques en matière de santé mentale
• 36% des sondés aimeraient que leur police d’assurance de groupe médicale soit étendue par la couverture de soins de santé mentale
• Enfin, 34% des collaborateurs souhaiteraient des formations/du coaching sur comment être un bon chef d’équipe

Vos assurances peuvent aussi vous aider

Personne, ni votre famille ni vos collègues et manager n’aimeraient vous voir en détresse psychologique. Ouvrez-vous aux solutions. Certaines assurances couvriront vos frais.

L’assurance « soins ambulatoires » rembourse, dans certains cas, les soins psy et les thérapies alternatives (généralement à condition que ces soins soient couverts par l’assurance et prescrits par un médecin), voire aussi l’ostéopathie par exemple, si votre mal-être s’est somatisé en mal de dos.

Vous ne parvenez plus à prester ? L’assurance incapacité de travail (garantie aussi proposée dans l’assurance groupe) interviendra. Le département RH vous dira si vous bénéficiez de telles assurances.

Vous avez des difficultés à vous endormir le soir ? Peut-être est-ce dû au stress. Pour connaître les remèdes naturels anti-stress du Docteur Declercq, lisez notre article : « Vous dormez mal. Êtes-vous stressé ? »

Sources :
¹ Workforce Institute UKG, Mental Health at work: manager and money, March 2023
² RTBF.be, Semaine de la santé mentale : l’importance d’une prise en charge précoce, Octobre 2021