Tempête
Que faire en cas de tempête ?
Les tempêtes, vents violents et intempéries peuvent causer de nombreux dégâts. Votre habitation a été touchée par une inondation ? Nous nous tenons à vos côtés dans ces moments difficiles. Voici déjà quelques bons réflexes à adopter sans plus attendre.
Votre assurance Habitation peut intervenir pour les dégâts causés par :
Bon à savoir
Pour garantir notre intervention en cas de tempête, les vents doivent :
- soit atteindre une vitesse de pointe d'au moins 80 km à l'heure à la station IRM la plus proche
- soit provoquer des dommages à d’autres biens comparables dans les 10 km autour de votre bâtiment
Que faire en cas de tempête ?
A faire
- Appelez le 112 si une vie est en danger
- Appelez le 1722 pour les situations non urgentes
- Contactez-nous si votre logement est inhabitable ou que vos biens doivent être mis à l’abri, nous trouverons une solution : 02 550 05 55
- Prenez des photos claires de vos dommages
- Décrivez de manière détaillée les dommages à votre habitation
- Dressez un inventaire des biens endommagés et conservez-le
- Transmettez-nous tous les documents utiles (preuves d’achat des biens endommagés, photos, factures des éventuelles interventions nécessaires (nettoyage, déblayage, etc.)
A ne pas faire
Ne déplacez pas vos biens avant de les avoir photographiés (si la situation le permet et ne vous met pas en danger)
Les bons réflexes en cas de tempête
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Avant
- Entretenez régulièrement les gouttières, corniches et les tuyaux d’écoulement afin de garantir la bonne évacuation des eaux de pluie.
- Assurez-vous que votre toit est en bon état, que vos tuiles ne sont pas abîmées et que la cheminée n’est pas fissurée.
- Dans votre jardin, coupez les branches mortes qui sont plus fragiles et pourraient tomber avec un coup de vent et vérifiez la solidité de votre clôture.
- De manière générale, lorsque vous construisez ou placez des biens à l’extérieur, assurez-vous qu’ils puissent résister aux vents, particulièrement les carports, abris de jardin, panneaux de clôture et antennes paraboliques, etc.
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Pendant
- Fermez les portes, fenêtres et velux.
- Mettez vos affaires (dont votre voiture) à l’abri dans un endroit fermé.
- Pensez aussi aux meubles de jardin, trampolines, parasols et jardinières, etc.
- À défaut de pouvoir les rentrer dans un abri, attachez les objets que les vents violents peuvent emporter comme les poubelles, le mobilier d’extérieur, etc.
- Surélevez le plus possible le contenu de vos caves et garages souterrains.
- Débranchez vos appareils électriques (pc, télévisions et autres) : des surtensions sur le réseau suite à l’orage ou aux vents sont fréquentes, les appareils électroniques y sont sensibles.
- Restez à l'intérieur pendant la tempête ou l'orage, ne vous abritez pas sous un arbre, limitez vos déplacements et mettez vos animaux à l’abri.
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Après
- Faites le tour de votre propriété pour vérifier s’il y a des dégâts… ne le faites pas pendant l’orage, mais lorsqu’il fait à nouveau clair et que la tempête s’est calmée.
- Contrôlez également le toit, parfois on ne remarque pas directement qu’une tuile s’est envolée.
Une tempête à déclarer ?
Déclarez-nous votre sinistre.
