AXA et Doctena s'unissent pour faciliter l’accès aux soins de santé

Bruxelles, le 23 juin 2023. AXA, leader du marché de l'assurance, et Doctena, leader des systèmes d'agendas et de la prise de rendez-vous en ligne des soins de santé, annoncent aujourd’hui une collaboration visant à simplifier l’accès aux soins de santé.

Un partenariat facilitant l’accès aux soins de santé

Le partenariat entre Doctena et AXA facilitera l’accès aux soins de santé des assurés AXA avec l’ajout du service d’agenda en ligne Doctena sur la plateforme MyAXA Healthcare. Doctena renforce ainsi sa présence sur le marché belge en s'associant avec AXA, leader du marché de l'assurance, qui diversifie quant à elle son offre de services en santé innovants.

Un service en ligne touchant de plus en plus d’utilisateurs

Doctena, qui est le leader du marché de l’agenda en ligne et de la prise de rendez-vous en ligne des soins de santé en Belgique, connaît une croissance rapide, tant au niveau des médecins et autres professionnels de la santé, qu’en termes de patients :

• Actuellement, plus de 4.600 praticiens utilisent Doctena dans toute la Belgique, représentant plus de 100 spécialités : des médecins généralistes, des dentistes, psychologues et psychothérapeutes, ophtalmologues, gynécologues, dermatologues, physiothérapeutes, etc.
• Pour les médecins, le système s’adapte à leur manière de travailler et leurs besoins en termes de flexibilité et de personnalisation.
• Doctena aide les patients en quelques clics, leur permettant ainsi de trouver rapidement un rendez-vous sur https://www.doctena.be.

Au cours des cinq dernières années, AXA a investi de manière significative dans le développement du parcours de ses assurés en matière de santé :

• En 2019 : consultation par vidéoconférence avec des médecins généralistes 24/7 endéans les 30 minutes
• En 2020 : consultation par vidéoconférence avec des psychologues 24/7 endéans les 30 minutes
• En 2022 : outils d'évaluation de symptômes en ligne, basés sur l'IA permettant d'établir un pré-diagnostic
• Cette année, AXA a lancé un service de second avis médical, délivré après une consultation physique avec un spécialiste dans un hôpital belge et avec un accompagnement personnalisé pour ses assurés.

A propos de Doctena
Depuis 2013, Doctena simplifie l’accès aux soins de santé en mettant en relation de manière transparente les patients et les professionnels de santé. Grâce à sa plateforme conviviale et facile d’utilisation, Doctena permet aux patients de prendre facilement leurs rendez-vous médicaux en ligne, tout en offrant aux praticiens un processus de planification rationalisé. Grâce à son système de prise de rendez-vous en ligne entièrement personnalisable, Doctena est fière de servir plus de 4 600 praticiens et 9 millions de patients dans toute la Belgique. Avec un historique de gestion de plus de 9,2 millions de rendez-vous médicaux belges par an, Doctena a joué un rôle capital en aidant des millions de citoyens de la région de Bruxelles durant la pandémie de la COVID-19 en facilitant leurs rendez-vous de vaccination. Preuve de son engagement en matière de sécurité des données, Doctena est certifiée ISO-27001. Pour plus d’informations, veuillez consulter doctena.com (professionnels de la santé) et doctena.be (patients).

A propos d’AXA
AXA Belgium, ce sont près de 3.200 courtiers et 3.000 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de 3 millions de clients pour offrir des produits d'assurance flexibles adaptés à leurs besoins réels. En tant qu'assureur, AXA Belgium est également un acteur incontournable en matière de prévention. La protection est ancrée dans l'ADN d'AXA, en témoignent chaque jour les investissements importants dans l'enquête sur les risques et la sensibilisation aux risques.