Sinistre Vélo
Déclarez votre sinistre vélo
Votre courtier est à votre disposition
- Déclaration de sinistre : communiquez-lui un maximum d’informations.
- Suivi de l’avancement de votre sinistre
Trouvez-le via :
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Les étapes d’un sinistre vélo
Accident, collision, vol de vélo : quel que soit votre sinistre, nous nous tenons à vos côtés.
Voici un aperçu des principales étapes d’un sinistre vélo.
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Adoptez les bons réflexes
- Prenez des photos d'ensemble et détaillées de vos dégâts.
- En cas d'accident:
- Photographiez également les plaques des véhicules impliqués et le lieu du sinistre
- Notez les coordonnées des éventuels témoins
- Remplissez le constat, en cas de sinistre avec un tiers automobiliste
- En cas de vol: il est obligatoire de déposer plainte à la police.
- Besoin d'assistance ? Contactez-nous au 02 550 05 55. Selon votre situation, nous pouvons vous dépanner, réparer ou remplacer votre vélo ou vous ramener chez vous.
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Déclarez votre sinistre en contactant rapidement votre courtier
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Communiquez-lui un maximum d'informations:
- la date, l'heure et le lieu
- votre n° de contrat
- votre facture d'achat originale
- en cas d'accident
- l'identité complète des personnes impliquées (vous, un membre de votre famille, un tiers éventuel ...)
- un devis de réparation (si déjà disponible)
- si accident de la circulation : constat amiable, croquis et/ou PV de police
- en cas de vol
- PV de police ou n° de plainte en cas de déclaration de vol en ligne
- preuve de la présence et de l'usage d'un cadenas certifié ART (facture/ticket de caisse/clés du cadenas ou photo du cadenas endommagé, ...)
- Vous vous êtes blessé lors d’un accident ? L’option payante Sécurité du cycliste peut intervenir dans différents cas de figure (frais médicaux / hospitalisation, décès, incapacité permanente).
Une déclaration complète nous permettra de rapidement traiter votre demande et de gérer le sinistre dans les meilleurs délais.
La partie adverse conteste sa responsabilité ?
Vous avez subi un dommage corporel ou matériel et vous estimez ne pas être responsable du sinistre ? Votre assurance Protection Juridique Vie Privée vous aidera à déterminer la responsabilité dans le cadre du sinistre et obtenir une éventuelle indemnisation. Besoin de déclarer un sinistre Protection Juridique Vie Privée ?
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