Sinistre assurance Familiale
Déclarez votre sinistre d’assurance Familiale
L’assurance Familiale (aussi appelée Responsabilité Civile Vie Privée) couvre les dommages matériels et corporels que vous pourriez causer à un tiers dans le cadre de votre vie privée. Elle ne couvre donc pas les dégâts que vous occasionnez à vos propres biens.
Votre courtier est à votre disposition
- Déclaration de sinistre : communiquez-lui un maximum d’informations.
- Suivi de l’avancement de votre sinistre
Trouvez-le via :
Votre espace clientou Son code postal
Les étapes d’un sinistre d’assurance familiale
Quel que soit votre sinistre, nous nous tenons à vos côtés.
Voici un aperçu des principales étapes d’un sinistre d’assurance familiale.
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Contactez rapidement votre courtier
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Communiquez-lui un maximum d’informations :
- la date, l'heure et le lieu
- l'identité et les données complètes (téléphone, e-mail, …) des personnes impliquées (vous, un membre de votre famille, …)
- les informations utiles liées au tiers : adresse, téléphone, e-mail, compte bancaire, éventuelle compagnie d'assurance (auto, habitation, RCVP, etc.) et numéro de contrat
- le détail des dommages (matériels et/ou corporels) causés au tiers
- photos et documents utiles si vous en avez :
- factures
- devis de réparation
- attestations de soins en cas de blessures
- composition de ménage (disponible en ligne) si votre partenaire/enfant est impliqué
En cas d’accident de circulation :- constat amiable et croquis
- PV de police (si d’application)
Une déclaration complète nous permettra de rapidement traiter votre demande et de gérer le sinistre dans les meilleurs délais.
Qui est couvert par l’assurance familiale ?
Cette assurance peut couvrir les dommages causés par :
- vous et les membres de votre foyer (conjoint, partenaire, enfants, cohabitants, …)
- votre personnel de maison (baby-sitter, femme de ménage, etc.)
- vos animaux et ceux placés sous votre garde
- vos vélos, trottinettes, drones, etc.
- vos chevaux de selle en propriété (max. 2 couverts sans surprime)
- votre habitation et votre terrain.
Quelques exemples de couverture
Vous avez-vous-même subi un dommage ?
Vous n’êtes pas à l’origine du sinistre et vous avez subi un dommage corporel ou matériel ? La partie adverse conteste sa responsabilité ?
Votre assurance Protection Juridique Vie Privée vous aidera à déterminer la responsabilité du sinistre et obtenir une éventuelle indemnisation.
Besoin de déclarer un sinistre Protection Juridique Vie Privée ?
