Votre véhicule est immobilisé en Belgique ?

étape 1

Commandez une dépanneuse

Commandez-la en ligne, c’est simple et rapide.

1. Identifiez-vous
   Saisissez votre n° de plaque d’immatriculation, confirmez la nature de votre panne et commandez votre dépanneuse
2. Nous vous localisons
   Nous venons à votre rencontre le plus vite possible ou plus tard, c’est vous qui choisissez.
3. Suivez la dépanneuse en ligne
   Vous recevez un lien par sms pour suivre l’arrivée de votre dépanneuse.

étape 2

Choisissez votre garage pour les réparations

Optez pour un garage partenaire et bénéficiez d’avantages exclusifs.

étape 3

Recevez un véhicule de remplacement

Votre véhicule est immobilisé suite à un accident ? Nous vous prêtons un véhicule de remplacement pendant :

• toute la durée des réparations (max. 30 jours)
  • en cas d’accident en droit
  • ou si vous avez une Omnium
  • et si les réparations se font dans un garage partenaire
• max. 3 jours ouvrables en cas d’accident en tort et que vous n’avez pas d’Omnium. Ce délai peut être porté à max. 30 jours en cas de réparation dans un garage partenaire.

étape 4

Déclarez votre sinistre Auto en ligne ou via votre courtier

Dans la plupart des cas, vous devrez nous déclarer votre sinistre.

étape 5

Récupérez votre véhicule

Une fois les réparations terminées, récupérez votre véhicule réparé. Vous serez également invité à rendre votre véhicule de remplacement.