Woon­­verzekering

Je kan je woningschade online of via je makelaar aangeven. In beide gevallen kan je erop vertrouwen dat we je bijstaan.

De juiste reflexen bij de aangifte van woningschade:

• maak overzichts- en gedetailleerde foto's van je schade
• beschrijf de schade aan je woning in detail en zo volledig mogelijk
• maak een inventaris op van de beschadigde goederen en bewaar deze zorgvuldig, want er is misschien een expertise nodig
• stuur ons alle nuttige documenten (foto's, aankoopbewijzen van beschadigde goederen, politierapporten, facturen en offertes voor herstellingen, enzovoort)
• kies je schadevergoedingswijze
  Afhankelijk van de aard van je woningschade kan je kiezen tussen een terugbetaling op basis van de facturen/kostenramingen, een terugbetaling in contanten of een herstelling in natura

Zodra je aangifte is verzonden, kan:

• een expert worden aangewezen voor een schatting van de schade
• er nog een vrijstelling van toepassing zijn
• je de voortgang van je dossier online volgen

De voordelen van een online schadeaangifte woning:

• snel en eenvoudig
• onmiddellijke bevestiging van de dekking (in de meeste gevallen)
• we tonen je eventuele vrijstelling
• keuze van vergoedingswijzen
• je makelaar is altijd op de hoogte

Niet zeker van jezelf? Je kan de schadeaangifte naar je makelaar sturen, hij zal ze dan nakijken en naar ons sturen.

Je bent wettelijk verplicht je woning te voorzien van de nodige rookmelders.
Ben je eigenaar, dan ga je zelf aan de slag. Ben je huurder? Dan is je huisbaas verplicht deze aan te kopen en te installeren. Jij, als huurder, bent dan wel nog verantwoordelijk voor het onderhoud ervan.

In Vlaanderen, Wallonië en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, ben je verplicht je huurdersaansprakelijkheid te verzekeren. Je moet je gehuurde woonst dan ook verzekeren voor brand en waterschade. Logisch want je kan verantwoordelijk worden gehouden voor schade die je veroorzaakt aan de woning die je huurt (je schuld wordt verondersteld) en aan de eigendommen van je buren, bijvoorbeeld bij brand of waterschade. 

Als je huisbaas een clausule ‘afstand van verhaal’ heeft toegevoegd aan je huurcontract, wil dat zeggen dat hij een brandverzekering voor je woning heeft afgesloten én jij niet hoeft te betalen voor de schade die je zou veroorzaken aan het gehuurde pand.
Wel even opletten want deze clausule biedt nooit dekking bij schade aan je persoonlijke spullen, je meubels, … en dekt niet altijd de schade die je veroorzaakt aan de woning van je buur. Het is dus nog altijd veiliger om een woonverzekering te nemen voor je inboedel en voor je huurdersaansprakelijkheid tegenover derden.

Denk je eraan om een nieuwe woonverzekering af te sluiten bij AXA? Geen probleem! We regelen alle formaliteiten voor het opzeggen van je huidige polis voor jou.

Aarzel in het algemeen niet om je makelaar om hulp te vragen. Hij of zij kan je:

• adviseren en helpen bij het kiezen van de verzekering die het beste bij je past
• helpen je huidige contract te beëindigen of een nieuw contract af te sluiten.