Hieronder kan u informatie vinden van waar u uw referentie kan terug vinden

Polisnummer

Hoe ziet een polisnummer eruit?
Een opeenvolging van 9 of 12 cijfers, zoals 730.123.456 of 010.730.123.456.
Je vindt het polisnummer aan het begin van elke AXA-brief, na "Onze ref" of onder "Crest 30".

Nummer schadegeval

Hoe ziet het nummer van een schadegeval eruit?
Een opeenvolging van 12 cijfers en letters, zoals 0514B12345601.
Je vindt het nummer van het schadegeval in je AXA-brieven, onder "Onze kenmerken (te vermelden bij elk contact)".

Andere referentie

Een andere referentie die nuttig zou kunnen zijn voor ons
(nummerplaat, klachtnummer…)