Een auto-ongeval? Een overzicht van alle noodzakelijke stappen

Of het nu een licht of een zwaar verkeersongeval is, het is altijd een shock. En wanneer de stress zich laat gelden, weten we niet altijd wat te doen. Hier zijn enkele tips om het hoofd koel te houden.

Welke documenten en hulpmiddelen moet je bij de hand hebben?

• De verplichte documenten
  • De autopapieren: het verzekeringsbewijs, het inschrijvingsbewijs en het keuringsbewijs van de technische controle (voor auto’s ouder dan 4 jaar)
  • Jouw papieren: identiteitskaart en rijbewijs
• Een of meerdere aanrijdingsformulieren (het Europese aanrijdingsformulier is beschikbaar bij je makelaar en is identiek in heel Europa, alleen de taal kan verschillen) en iets om te schrijven (liefst een balpen met blauwe of zwarte inkt)
• je smartphone (of fototoestel) om foto’s te nemen van het ongeval / de politie of hulpdiensten te bellen als dat nodig zou zijn
• Een stukje krijt om de plaats van de wielen te markeren voor je het voertuig verplaatst omdat je bijvoorbeeld het verkeer hindert
• Een fluorescerend hesje om aan te trekken voor je uitstapt en een gevarendriehoek die je zo snel mogelijk moet plaatsen
• Een brandblusser (kijk de houdbaarheidsdatum na)
• Een EHBO-kit

Wat te doen bij een auto-ongeval?

Eerst even diep ademhalen. Dat vermindert de stress. En dan …

1. Zorg voor alles voor je eigen veiligheid en die van je passagiers: trek je fluohesje aan, check of je passagiers veilig en wel zijn en stap voorzichtig uit. Neem de kinderen en/of huisdieren mee uit het voertuig en ga aan de andere kant van de vangrails staan als je op de snelweg stilstaat.
2. Beveilig de plaats van het ongeval: zet de knipperlichten aan, zet je voertuig (indien mogelijk) aan de kant van de weg en plaats de gevarendriehoek (achter het voertuig, minstens op 30 meter op een gewone weg en minstens op 100 meter op de snelweg).
3. Als er andere auto’s betrokken zijn, noteer dan onmiddellijk hun nummerplaat (of neem een foto) voor het geval dat de bestuurder niet meewerkt of de vlucht neemt
4. Vul het Europese aanrijdingsformulier op de correcte manier in en doe dit samen met de andere, betrokken bestuurders (vul het ook in wanneer je de enige betrokkene bent in het ongeval):
   • neem de tijd om alle gevraagde inlichtingen te noteren
   • maak een zorgvuldige schets van het ongeval. Bepaal het traject en de plaats van de auto’s op het moment van de aanrijding, duid met pijlen de rijrichting van de auto’s aan op het moment van de aanrijding, vermeld verkeersborden en schrijf de straatnamen en huisnummers erbij.
   • als een andere betrokken bestuurder de schets maakt, kijk die dan goed na en onderteken ze alleen als je akkoord gaat. Ben je het NIET eens, vermeld dit dan bij de opmerkingen of op de schets.
5. Bel het noodnummer 101 en laat je helpen door de politie als er een discussie ontstaat over de omstandigheden van het ongeval, als de tegenpartij dronken is of vluchtmisdrijf pleegt.
6. Niet panikeren als er gewonden zijn
   • verplaats nooit een gewonde, behalve als de auto in brand staat of dreigt te ontploffen
   • bel het noodnummer 112 als de letsels ernstig zijn en je dringende bijstand van de medische hulpdiensten nodig hebt
   • noteer naam, adres en telefoonnummer van de gewonden op het aanrijdingsformulier
7. Als het formulier getekend is, contacteer dan zo snel mogelijk je makelaar.

Wat je nodig hebt om je schadeaangifte in te vullen:

• het aanrijdingsformulier (bij een ongeval met een andere betrokken partij)
• het eventuele, door de politie opgemaakte, proces-verbaal (verplicht bij diefstal of vandalisme)
• foto’s van de schade