Ongeval
Do's & don'ts bij een ongeval of botsing
De goede reflexen bij een ongeval of botsing
-
Breng jezelf in veiligheid
- Zijn er gewonden? Bel 112!
- Plaats je gevarendriehoek en trek een fluohesje aan.
- Breng jezelf in veiligheid! Bijvoorbeeld achter een vangrail.
-
Neem foto’s en noteer de gegevens van de getuigen
-
Vooraleer je de betrokken voertuigen eventueel gaat verplaatsen, neem een foto van:
- de nummerplaat van het (de) andere voertuig(en)
- de plaats van het ongeval en de schade aan het voertuig
- Noteer alle gegevens van de getuigen: naam, adres en telefoonnummer.
-
Vooraleer je de betrokken voertuigen eventueel gaat verplaatsen, neem een foto van:
-
Bel ons als je hulp nodig hebt: 02 550 05 55
Onze bijstand organiseert voor jou:
- de eerste nooddiensten
- pechverhelping of slepen van het geïmmobiliseerde voertuig
- de terugkeer van de inzittenden naar huis
- een vervangwagen naargelang de dekkingen en de aard van het ongeval
Als je ervoor kiest online een takelwagen te bestellen, heb je snel en eenvoudig toegang tot deze bijstands diensten:
- bestelling en opvolging van je takelwagen
- duidelijk overzicht van de volgende stappen
- onmiddellijke toegang tot de online aangifte (zie punt 5)
-
Vul je aanrijdingsformulier in
- Blijf rustig en hoffelijk en geef een objectief verslag van de feiten.
- Kies je kolom (A of B) en vul ze in aan de hand van je boorddocumenten.
- Controleer de informatie die door de andere bestuurder(s) wordt ingegeven.
-
Maak een duidelijke en gedetailleerde schets:
- met een pijl geef je de richting van een bewegend voertuig aan (geen pijl als je stilstond!)
- vermeld duidelijk waar de verkeerslichten staan
- geef goed de rand van de rijweg aan
- Wijzig de voorzijde van het document nooit na ondertekening!
- Is de andere bestuurder agressief, lijkt hij onder invloed van alcohol, weigert hij te tekenen, …? Bel de politie op het nummer 101.
- Ben je het niet eens met de andere bestuurder over de omstandigheden of de schets? Vermeld dit duidelijk in het vakje ‘Mijn opmerkingen’ van je aanrijdingsformulier of doe een eenzijdige aangifte.
-
Geef je ongeval aan bij AXA
Is je aanrijdingsformulier volledig ingevuld? Geef je ongeval aan via je makelaar of online.
-
Laat je voertuig herstellen
Geniet heel wat voordelen als je een van onze partnergarages kiest:
- een vervangingsvoertuig, ongeacht of je in fout bent of niet
- het derdebetalersyteem - bij een ongeval in recht of als je een Omnium hebt: wij betalen je factuur rechtstreeks aan de garage
- een versnelde expertise
- levenslange garantie op de uitgevoerde herstellingen, gratis basischeck-up en poetsbeurt
- vermindering van je vrijstelling (volgens de voorwaarden van je contract)
