Omni-Assistance (kmo's)

In België
en tot een straal van 30 km buiten onze landsgrenzen

• U staat in panne en u hebt een pechverhelper of takelwagen nodig
• U hebt een vervangwagen (max. categorie B, type stadswagen)nodig:
• bij diefstal (max. 30 dagen) of
• tijdens herstellingen (max. 7 dagen)
• Wij zorgen ervoor dat u naar uw bestemming of terug naar huis kan (max. 125 euro)
• …

In het buitenland
De landen vermeld op uw verzekeringsbewijs

U hebt een schadegeval (panne, ongeval, diefstal …) en hebt bijstand nodig? Wij zorgen:

• Voor een takeldienst
• Dat u terug naar België kan of geven u een vervangwagen (max. categorie B, type stadswagen) - bij om het even welk schadegeval of diefstal – gedurende max. 7 dagen zodat u kan verder reizen.
• Wenst u geen vervangwagen dan kan u opteren voor een hotelverblijf tijdens de herstelling van uw wagen( 125 euro per nacht en per persoon voor max. 10 nachten)
• …

Enkele voorbeelden van problemen die wij voor u oplossen als u in het buitenland (wereldwijd) bent:

Bij ziekte of ongevallen

• u moet naar het ziekenhuis
• terugbetaling van uw medische kosten (max. 50 000 euro per persoon/schadegeval)
• ...

Bij tegenslag (diefstal, staking, …)

• uw bankkaart, bagage, … verloren
• terugbetaling van uw verblijfkosten bij staking, overmacht, … en u kan niet naar huis (max. 125 euro per nacht/kamer met een max. van 1 250 euro)
• ...

Enkele voorbeelden van problemen die wij voor u oplossen:

• Sleutels verloren of gestolen en u hebt een slotenmaker nodig?
  U kan rekenen op een tussenkomst van max. 65 euro per verzekeringsjaar en per schadegeval.
• Pech (diefstal, brand, …) bij u thuis terwijl u op vakantie bent en uw woning is onbewoonbaar? Wij organiseren uw terugkeer.
• …

Op vakantie in het buitenland en uw auto kan niet meer rijden na een panne, een ongeval, (poging tot) diefstal of kleine probleempjes? Ontdek de voordelen van onze nuttige uitbreidingen die uw mobiliteit garanderen.

Car travel

• Vervangwagen in het buitenland (max. categorie B, type stadswagen) gedurende max. 15 dagen (in plaats van 7 dagen bij Wegenhulp)
• Repatriëring van u en uw passagiers aan het einde van uw verblijf als uw wagen niet tijdig wordt teruggevonden (na een diefstal) of hersteld
• Vervangwagen in België (max. categorie B, type stadswagen) gedurende max. 7 dagen in afwachting van de repatriëring van uw eigen wagen. Gaat u  voor de herstelling van uw auto langs bij een van onze partnergarages, dan kan deze periode verlengd worden tot max. 15 dagen.

Car travel XL

• Vervangwagen van dezelfde categorie als die van uw eigen wagen (max. categorie E zoals een berline, break, monovolume, …) in het buitenland gedurende max. 15 dagen (in plaats van 7 dagen bij Wegenhulp)
• Repatriëring van u en uw passagiers aan het einde van uw verblijf als uw auto niet tijdig wordt teruggevonden (na een diefstal) of hersteld
• Vervangwagen in België (max. categorie B, type stadswagen) gedurende max. 7 dagen in afwachting van de repatriëring van uw eigen wagen. Gaat u voor de herstelling van uw auto langs bij een van onze partnergarages, dan kan deze periode verlengd worden tot max. 15 dagen.

People travel

• U krijgt een hogere tussenkomst voor uw medische kosten (tot 1 250 000 euro per persoon/schadegeval).
• Vergoeding voor uw reisonderbreking (max. 5 000 euro per gezin/ verzekeringsjaar/schadegeval).
• U moet uw reis vroeger stoppen omdat u bijvoorbeeld een been brak? U krijgt een vergoeding voor geboekte sportactiviteiten (max. 250 euro per gezin/reis) of sportlessen (max. 150 euro per gezin/reis) die u niet kon genieten. Maar ook voor uw gehuurd sportmateriaal (max. 20 euro /dag gedurende max. 6 dagen per reis).